两抓。对照标准抓“黑化”，提升小区形象;提升服务抓管理，健全物业管理机制。

　　三促。党建引领促创建，充分发挥党建引领作用，提升基层党组织的凝聚力;扫黑除恶促创建，开展十大乱象治理，净化社会环境，营造和谐氛围;关爱行动促创建，加大对弱势群体的关爱力度，提升社区的亲和力。

　　四突出。突出解决体制、机制问题。成立业主委员会，在社区的指导下提供优质服务，强化管理，化解矛盾，提升群众满意度;突出解决群众期盼问题。解决小区粪水沟直排、乱丢乱放、乱停乱摆等问题;突出解决包保单元对接问题。积极主动与包保单位沟通对接，在社区重难点区域给予人员、设施等支持，充分发挥其优势作用;突出解决资金缺乏问题。以创建文明城市的要求为标准，积极发挥业主委员会作用，通过“政府补助+居民自筹”的方式，解决资金难题。