四川省人民政府办公厅关于印发加快推进“最多跑一次”改革工作方案的通知

　　到政府办事，你最期待什么?高效便捷想必是答案之一。解人之所急，四川省再次确定阶梯目标，到2018年10月底前，最多可以实现8成以上审批服务事项“最多跑一次”。

　　以上目标任务写在《加快推进“最多跑一次”改革工作方案》(后称《方案》)中。记者了解到，《方案》已经省政府办公厅印发，将由省政府官网公开。

　　深入推进“互联网+政务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的要力争做到“只进一扇门”“最多跑一次”。《方案》要求，通过优化办理流程、整合政务资源、融合线上线下、创新办理手段等方式，实现群众和企业(自然人、法人和其他组织)到政府办事在符合法定受理条件、申请材料齐全时，从受理申请到作出办理决定的全过程只需跑一次，或者是零跑路。

　　推进政务服务标准化、分布制定实施“两张清单”、实行政务服务“一网办”、实施政务大厅“一门办”、推行“3550”“限时办”、推动投资项目“一窗办”和基层创新试点等，将是2018年推进审批服务事项的重点任务。

　　其中“两张清单”值得关注。简单地说，就是本系统(省市县)本单位梳理编制的“最多跑一次”事项清单、全程网办事项清单。这两张清单要求报经同级政府审定并且向社会统一公布，接受监督。

　　另外，《方案》要求，将全省各类政务服务热线整合到“12345”政府服务热线，建立全省统一的政务咨询投诉举报监管平台。今后，但凡是老百姓个人和企业到政府办事，都可通过“12345”在线平台进行电话或网上咨询，详细了解办事流程、所需材料和其他相关事项。

　　根据《方案》明确的目标，2018年6月底前，四川百分之四十以上审批服务事项“最多跑一次”办结，群众办事效率有明显改观;8月底前，百分之六十以上审批服务事项“最多跑一次”办结，政府服务水平有根本性改变;10月底前，百分之八十以上审批服务事项“最多跑一次”办结;年内基本实现群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求，推动营商环境持续改善。